Politica de ventas para Distribuidores

 

Bienvenida(o)!!!

Te recomendamos leer periódicamente nuestras políticas ya que pueden cambiar sin previo aviso.

Las siguientes políticas son las que rigen todas nuestras ventas: En línea, por teléfono, correo electrónico, whatsapp,  personales o por algún otro medio.

1. COSTOS DE ENVÍO

  1. Envío gratuito: Envíos mayores a $6,000.00 M.N. reciben envío gratuito siempre y cuando el destino al que se dirijan no genere cargos adicionales por entrega. El envío gratuito solo aplicara si se envía por FedEx, Estafeta o Autotransporte de Carga Tres Guerras o por alguna paquetería local como OrderExpress. El descuento solo aplicará a suplementos alimenticios, no aplicará en materia prima, en marcas externas solo aplicará cuando se indique expresamente.
  2. Envío con -40%: Envíos mayores a $3,000.00 M.N. reciben descuento siempre y cuando el destino al que se dirijan no genere cargos adicionales por entrega. El envío gratuito solo aplicara si se envía por FedEx, Estafeta o Autotransporte de Carga Tres Guerras o por alguna paquetería local como OrderExpress. El descuento solo aplicará a suplementos alimenticios, no aplicará en materia prima, en marcas externas solo aplicará cuando se indique expresamente.
  3. Envío con costo normal: En envíos menores a $3,000.00 M.N. se cobrará el costo normal generado por la paquetería elegida.

2. RESPONSABILIDAD POR DAÑO, ROBO, ACCIDENTE O EXTRAVÍO DE ENVÍOS

  1. Responsabilidad por daño: Se ajustará a la indemnización ofrecida por el medio de trasporte. Si el cliente no requirió un seguro se ajustará a lo las políticas de indemnización del medio de transporte y a lo que señala la ley vigente (hasta $2000.00 M.N.). Si el dañó es atribuido a un mal empaque, reemplazaremos el producto y se enviará en el próximo pedido.
  2. Responsabilidad por robo, accidente o extravío: Se ajustará a la indemnización y procedimientos ofrecidos por el medio de trasporte. Si el cliente no requirió un seguro se ajustará a las políticas de indemnización del medio de transporte y a lo que señala la ley vigente (hasta $2000.00 M.N.). Si el cliente no requirió un seguro no podremos ofrecer ningún tipo de indemnización.
  3. Todos los envíos viajan sin seguro, salvo instrucciones por parte del cliente de adquirirlo.

3. PAGO DE CONTADO, CRÉDITO Y PLAZOS DE PAGO

  1. Pago de contado: En clientes nuevos los pedidos deben ser pagados con anticipación para ser enviados, salvo otra instrucción expresa.
  2. Crédito: El crédito en pedidos solo podrá otorgarse a discreción y conforme posibilidades de poder ofrecerlo. Si se otorga crédito es importante cumplir con los plazos de pago, ya que nuestro crédito es revocable.
  3. Plazos de pago: Los plazos de pago de crédito son de 10 a 15 días máximos. Si se exceden los plazos de pago especificados podrán generarse recargos y no podrán hacerse válidos descuentos en envío, ni otras promociones posteriores.

4. DEVOLUCIONES O CAMBIOS

  1. Devoluciones: Los productos de marcas Biofito podrán ser devueltos, siempre y cuando estén en buen estado, no hayan caducado. Se respetará la devolución hasta un mes después de la compra. No se podrá devolver materia prima, marcas externas, productos de promoción, liquidaciones o productos que expresamente tengan la leyenda que indique que no aplica la política de devolución.
  2. Cambios: Se aceptarán cambios de productos de marca Biofito. Podrán ser devueltos, siempre y cuando estén en buen estado, no hayan caducado. Se respetará el cambio hasta un mes después de la compra. No se podrán hacer cambios en  materia prima, marcas externas, productos de promoción, liquidaciones o productos que expresamente tengan la leyenda que indique que no aplica la política de devolución.

5. PROMOCIONES, DESCUENTOS Y LIQUIDACIONES

  1. Las promociones solo aplicarán en los plazos y fechas exactas establecidas que se indican a través de los medios por los que se envían.
  2. Los descuentos no son acumulativos ni se podrán combinar con otras promociones. No son transferibles. Solo aplicará en productos de marca Biofito salvo que se indique lo contrario.

 

Ultima modificación: 27-Sep.-2018

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